모바일 상품권 PIN 전자발송 기준을 안내합니다
기프트온 모바일 상품권의 주문 확인, 결제 확인, PIN 전자발송, 주문내역 확인 기준을 안내합니다.
기프트온 상품권은 결제 확인 후 주문내역에서 PIN 확인 가능 여부가 안내됩니다. 상품별 운영 상태, 결제 확인, 보안 검수에 따라 처리 시간이 달라질 수 있습니다.
발송 방식
모바일 상품권은 물리 배송이 아닌 전자 PIN 확인 방식으로 제공됩니다.
- 주문 접수 후 결제 확인
- 주문내역에서 상태 확인
- PIN 확인 가능 상태에서 상품권 정보 확인
처리 시간
자동 확인 가능한 주문은 빠르게 처리되지만, 보안 확인이 필요한 주문은 고객센터 운영시간에 순차 처리될 수 있습니다.
- 첫 결제 또는 고액 주문 확인
- 입금자명 불일치 확인
- 휴대폰결제 한도 또는 인증 상태 확인
발송 후 유의사항
PIN을 확인한 뒤에는 즉시 등록하거나 안전하게 보관해야 합니다.
- PIN 노출 주의
- 등록 전 상품명과 권종 확인
- PIN 확인 또는 사용 처리 후 취소 제한