기프트온 회사소개
기프트온은 개인 고객을 위한 모바일 상품권 구매 서비스와, 기업의 임직원 선물·고객 리워드·이벤트 경품·설문 답례품에 필요한 모바일상품권 대량구매 예상견적 및 견적 문의 서비스를 운영합니다.
상품별 결제수단, 할인율, 유의사항을 확인 가능한 정보 중심으로 정리하고 고객이 직접 주문 상태, 결제 확인, PIN 확인 가능 여부를 확인할 수 있는 흐름을 제공합니다.
상품권 구매 고객이 거래 주체, 고객센터, 주문 확인 절차, 취소 제한과 같은 신뢰 정보를 먼저 확인할 수 있도록 회사소개와 고객센터 화면을 함께 운영합니다.
서비스 범위
- 모바일 상품권 권종 및 판매가 확인
- 결제수단별 주문 접수
- 주문내역 기반 결제 상태 및 PIN 확인
- 1:1 문의를 통한 주문 확인
- 기업 모바일상품권 대량구매 예상견적 및 기업 견적 문의
운영 원칙
- 고객이 먼저 확인할 수 있는 구조
- 상품권 특성에 맞는 안내
- 확정된 정보만 제공
- 고객센터와 주문번호 기반 문의 흐름 제공